Hoe data ook jouw bedrijf in 2024 vooruit kan helpen

Slimme bedrijfsstrategieën maken gebruik van de kracht van data. In een wereld waar data overal aanwezig is, wordt het vermogen om die data ook daadwerkelijk in te zetten steeds belangrijker. In deze blog bespreekt Bart Verhelst, bestuurder van de IT Provider groep, hoe datagedreven benaderingen je kunnen helpen. Ook geeft hij tips hoe je als KMO op een laagdrempelige manier kunt beginnen met het inzetten van data.

De voordelen van datagedreven benaderingen

Voordat we kijken naar het hoe, laten we eerst eens kijken wat nu eigenlijk de voordelen zijn van werken met data.

1. Het begrijpen van de markt

Allereerst kan data je inzicht geven in markttrends en klantgedrag. Door data te verzamelen en te interpreteren, kun je beter begrijpen wat jouw klanten willen en hoe de markt zich ontwikkelt, waardoor je jouw marketing- en verkoopstrategieën daarop kunt afstemmen.

2. Betere Besluitvorming

Een datagedreven aanpak helpt je het nemen van gefundeerde beslissingen. Als je nauwkeurige data tot je beschikking hebt, hoef je niet meer te vertrouwen op je onderbuikgevoel bij het nemen van besluiten. Zo kun je risico's minimaliseren en kansen optimaal benutten, wat leidt tot beter en wellicht sneller resultaat.

3. Personalisatie en klanttevredenheid

Data stelt je in staat om gepersonaliseerde ervaringen te bieden aan je klanten. Door klantgegevens te analyseren, kun je producten en diensten op maat maken, wat resulteert in een hogere klanttevredenheid en loyaliteit.

4. Efficiëntie en productiviteit

Data-analyse kan ook helpen om interne processen beter te begrijpen en te optimaliseren. Door knelpunten te identificeren en processen te stroomlijnen, kan je bedrijf soepeler en kosteneffectiever functioneren.

5. Voorspellen en anticiperen

Met geavanceerde data-analysetechnieken kun je toekomstige trends en uitdagingen voorspellen. Dit stelt je in staat om proactief te handelen en je bedrijf voor te bereiden op wat komen gaat.

Beginnen met data? Tips en tricks

Nu denk je misschien: Da’s mooi Bart, maar wij zijn geen Google, Amazon of Netflix hè. Ik weet het, maar je hoeft geen techgigant te zijn om te profiteren van je data. Ook voor kleine bedrijven is de inzet van data heel waardevol, en er zijn enkele laagdrempelige manieren om data in te zetten zonder veel geld uit te geven.

1. Gebruik gratis of goedkope online tools

Online zijn heel wat gratis of goedkope tools beschikbaar om data te verzamelen, analyseren en visualiseren. Zo kun je met Google Analytics het verkeer en het gedrag van je websitebezoekers meten. Hotjar kun je inzien om te zien hoe je klanten je website gebruiken, en met SurveyMonkey kun je feedback vragen aan je klanten. Zo kun je al vrij snel je website verbeteren en je klanttevredenheid verhogen.

2. Maak gebruik van de data die je al hebt

Misschien sta je er niet bij stil, maar elk bedrijf bezit al waardevolle databronnen. Zo kun je vandaag al beginnen om bronnen als verkoopcijfers, klantgegevens en voorraadbeheer in te zetten om trends, patronen en kansen te ontdekken, en om je bedrijfsstrategie en besluitvorming te ondersteunen. Je kunt bijvoorbeeld je verkoopdata analyseren om te zien welke producten of diensten het meest populair zijn, welke klantsegmenten het meest winstgevend zijn, of welke seizoensinvloeden je omzet beïnvloeden.

3. Experimenteer en leer

Tenslotte: wees niet bang! Experimenteer met data en leer van je resultaten. Data zijn niet statisch, maar heel dynamisch. Ze veranderen en evolueren voortdurend. Zet data in om hypotheses te testen, nieuwe ideeën uit te proberen, en prestaties te meten. Verander iets aan je website en zie wat er gebeurt. Verstuur verschillende versies van je e-mailcampagne en kijk wat het beste werkt. Zo kun je ook verschillende versies van advertenties of prijsstellingen testen.

Groei

De inzet van data is een krachtig hulpmiddel voor bedrijven van elke omvang. Het hoeft zeker niet duur of ingewikkeld te zijn. Door gebruik te maken van de beschikbare tools, de bestaande data, en een experimentele mindset, kun je ook als zaakvoerder van een KMO data inzetten om je bedrijf te laten groeien en te verbeteren.

Begin met de overstap naar de cloud

De overstap naar de cloud maakt een datagedreven benadering een stuk toegankelijker en minder intimiderend. Wie werkt in de cloud heeft alle bedrijfsgegevens op één toegankelijke plaats. Dit betekent dat je niet hoeft te investeren in dure servers of IT-infrastructuur. Je kunt eenvoudig toegang krijgen tot je data, of je nu op kantoor bent, thuis werkt of vanaf een andere locatie wilt weten hoe het ervoor staat. Dit betekent dat jij en je medewerkers snel kunnen reageren op nieuwe informatie en beslissingen kunnen nemen op basis van de meest actuele gegevens. Besluit je op een goede dag dat je meer wilt doen met je data, groeit je cloudopslag eenvoudig met je mee.

Meer weten?

Ben jij zaakvoerder van een KMO en wil je voorzichtig de eerste stappen zetten naar datagedreven werken, zonder zorgen over je IT-omgeving? Wij hebben altijd een cloudoplossing die bij je past, voor een vast maandelijks bedrag per gebruiker, heel voorspelbaar en beheersbaar. Bovendien is het mogelijk om via IT Provider hardware te huren of te kopen. IT Provider draagt altijd bij aan een succesvolle werkomgeving die jou en je medewerkers veilig, flexibel en efficiënt laat werken. Wil je eens verder praten? Neem contact met ons op. We leren je graag kennen.

Zin om geïnspireerd te worden? Volg dan onze LinkedIn-pagina.