SALAR getuigt "Als kleine organisatie perfect bediend"

4 februari 2019

De Zweedse vereniging van lokale autoriteiten en regio's vertegenwoordigt de 290 lokale en 20 regionale authoriteiten in Zweden en sinds 1992 heeft de organisatie een kantoor in Brussel.

swedish association of local authorities and regions

“Sinds 2017 beheert en onderhoudt IT Provider de volledige IT-infrastructuur van ons kantoor, alsook de vaste telefoon en LAN-verbinding. Voor IT-Provider hebben we verschillende leveranciers gehad, met heel wat verschil in kwaliteit van de producten en de geleverde service. 

Met IT Provider hebben we de leverancier gekozen, die niet alleen kwalitatief hoogstaande producten levert, maar ook een geweldige klantenservice biedt. Wanneer we een vraag of een probleem hebben, staat altijd een van hun experten klaar om ons te helpen. Als ‘kleine’ organisatie merkten we dat we bij andere IT-leveranciers laag op het prioriteitenlijst stonden, bij IT Provider is dit geenzins het geval. We voelen ons altijd een gewaardeerde klant en hoeven nooit op een antwoord of oplossing te wachten.”

Vriendelijke groeten Marcus Stolte Holmberg